Rukovanje je jedini fizički kontakt u poslovnom svijetu. Ostvaruje se već pri prvom susretu i to na početku, ali i označava kraj komunikacije. Već u prvim minutama susreta, na temelju rukovanja, osoba stvara dojam o vama, ali i nivou vaše samouvjerenosti, što je u poslovnom svijetu iznimno važno.
Poslovni bonton iziskuje rukovanje u svim poslovnim susretima, primjerice, intervjuu za posao, poslovnim sastancima, izrazima zahvalnosti i stoga je iznimno važno znati kako se rukovati.
Osoba koja pruža ruku pokazuje zanimanje za drugu osobu, otvorenost i samouvjerenost. Pravilan stisak ruke mora biti umjereno čvrst. Ispružite ruku otvorenim dlanom i ispruženim palcem prema gore. Stisak ruke neka bude kratak, dovoljna je sekunda. Tek toliko da iskažete poštovanje.
Ono što nikada ne biste smjeli učiniti:
(A.T.)
