Praktični savjeti o komuniciranju posjetnicom-vizitkom (drugi dio)

Posjetnica je ogledalo vas i vaše tvrtke. Posjetnica služi za osobno predstavljanje, upućivanje pozdrava, čestitaka, zahvala, sućuti i slično.

Posjet preko posjetnice

Posjeti preko posjetnice čine se tako da se ona osobno preda na vratima osobe kojoj je namijenjena. U tom slučaju posjetnicu zalomimo na jednom od kutova ili cijelom visinom s lijeve strane. Ne stavljamo nikakvu naznaku. To je znak da ste osobno donijeli posjetnicu.

Zajednička posjetnica

Zajedničku posjetnicu u poslovnom svijetu koriste muž i žena ako su poslovni partneri.

Kako označiti posjetnicu

Kada se na istom mjestu šalje više posjetnica potrebno je na svakoj u gornjem lijevom kutu olovkom napisati ime i prezime osobe kojoj je posjetnica namijenjena.

Zašto olovkom? To znači da je donosilac napisao ime i prezime na licu mjesta kad nije našao traženu osobu.

Sve ove informacije moraju biti na istoj strani, tako da druga strana ostane slobodna za eventualne zabilješke.

Čemu služe posjetnice

Posjetnice služe za različite svrhe. Ukoliko želimo ostaviti poruku osobi kojoj šaljemo posjetnicu to je potrebno učiniti olovkom u lijevom donjem kutu.

Kada se posjetnica osobno prilaže ona se presavije u desnom gornjem kutu prema imenu. To znači da je vlasnik osobno ostavio posjetnicu i zamolio da osobno bude primljen kod poslovnog partnera.

Kad posjetnicu ostavljamo u mrtvačnici, stanu umrloga ili na pogrebu ona se presavije u lijevom gornjem kutu prema imenu. To znači suosjećanje u bolu. Ako se posjetnica ne presavije to znači da ju je donijela treća osoba.

Kako uručiti posjetnicu

Kod upoznavanja uručujemo posjetnicu tako da strana sa vašim podacima bude okrenuta prema gore.

Savjet:

posjetnice držati u kožnatom ili metalnom etuiju

nikako ne među novčanicama, kreditnim karticama, džepovima

Kod primanja posjetnice potrebno je:

zahvaliti se

ne spremajte je odmah u džepove

ne spremajte je odmah u poslovne torbe

držite je na stolu tijekom poslovnog sastanka

po završetku sastanka nikako dobivenu posjetnicu ne spremajte sa vašim posjetnicama

Međutim potrebno je biti na oprezu te ukoliko je vaša posjetnica:

zgužvana/oštećena

išarana ili

zaprljana

bolje je da je ne dajete, jer biste time već pri prvom susretu puno rekli o sebi. Pravite se da je nemate kod sebe (ni to nije poslovno ali je bolje nego da se osramotite neurednošću i napravite poslovno samoubojstvo).

I ne zaboravite najvažnije – nosite svoju posjetnicu uvijek sa sobom!

Autor: Ljiljana Buhač

(V.K.)
Izvor: