Najveći problem kod menadžera je njihova "nesposobnost" da pouče zaposlenike, pokazala je opsežna analiza provedena u Velikoj Britaniji među 1.500 menadžera i 5.000 zaposlenika 25 tvrtki iz različitih sektora gospodarstva.
Čak 83% ispitanika požalilo se da ih njihovi nadređeni ne poučavaju kako da poboljšaju svoj rad i rezultate. Ovaj problem u potpunosti je zasjenio drugi po redu na koji se zaposlenici žale kod svojih nadređenih – postavljanje nejasnih ciljeva, što je kao problem navelo 19% ispitanika.
Analiza je pokazala da zaposlenici kod menadžera hvale njihovu "tehničku potkovanost" i predanost ostvarenju poslovnih ciljeva, no ističu i kako to često ide na račun upravljanja ljudima.
"Problem koji se neprestano javlja u odgovorima ispitanika jest taj da menadžeri zaduženi za upravljanje ljudima provode sve manje vremena radeći to. To znači manje vremena za sastanke licem u lice sa zaposlenicima, pohvale za dobar rad, razgovore o razvoju karijere, osobnim ciljevima i slično", kaže Andy Clare, suvlasnica tvrtke Shine koja je s organizacijom Performance Coaching International sudjelovala u provođenju analize.
No, direktor Performance Coaching International, Kevin McAlpin smatra da pravi problem leži u tome što se menadžeri užasavaju dugačkih i teških razgovora sa zaposlenicima o načinu na koji obavljaju posao, a što trening i poučavanje svakako zahtijevaju.
"Drugi je razlog da im se jednostavno ne smije smetati. Ili žele nastaviti s tehničkim dijelom posla – onim u kojem uživaju – ili žele biti strateški mislioci i vođe, ne menadžeri", naglašava McAlpin.
Najveći problemi kod menadžera, prema istraživanju su:
1. Nepoučavanje zaposlenika
2. Postavljanje nejasnih ciljeva
3. Nedostatak delegiranja
4. Ne slave uspjeh
5. Nefleksibilnost u stilu vođenja
(T.B.)
Izvor:
Personneltoday
