Kako se do 2009. godine očekuje da će četvrtina svjetske radne snage biti mobilna, nedavno je provedeno istraživanje kojim se nastojalo otkriti koji će sve kulturni čimbenici, menadžment tehnike i karakterne osobnosti biti potrebni za uspjeh.
Rezultati studije koju je proveo Cisco pokazuju kako će se mnoge tvrtke naći u opasnosti jer će veća mobilnost radnika značiti i veću mogućnost pogreške pri regrutacijskom procesu, veću prilagodljivost menadžmenta i komunikacijskih kanala.
Menadžment će imati posebnu ulogu pri stvaranju uspješnog zaposlenika i u njegovu putu ka uspješnom razvoju. Naime, zbog sve veće potrebe za prilagodbom na različite tipove zaposlenika, menadžment će dodatno morati raditi na usavršavanju komunikacije kako ne bi nanio štetu produktivnosti i moralu zaposlenika.
S jedne strane, manjak pravilne komunikacije može dovesti do povećane razine stresa i pojave osjećaja izoliranosti, dok s druge može narušiti stečeno povjerenje između zaposlenika i menadžmenta tj. poslodavca.
Razvoj pune tehnološke podrške i opskrbljivanje zaposlenika prijenosnim mobilnim uređajima, također je potrebno kako bi u bilo kojem trenutku imali gotovo iste uvjete kao i stalno stacionirani zaposlenici u tvrtkama.
Studija je također otkrila i definirala nekoliko osnovnih karakternih tipova ljudi koji bi mogli postati uspješni u mobilnom radnom okružju.
Tražitelji stimulacije – ekstrovertirani i motivirani zbog mogućnosti kontaktiranja s ljudima.
Teški borac – emocionalno stabilna osoba, koja ima vrlo visok prag tolerancije te se lako suočava sa stresnim situacijama.
Ozbiljan istraživač – kreativan, otvoren za nove ideje i voli izazove.
Nezavisni donositelj odluka – stabilna osoba koja je u mogućnosti donositi samostalne odluke te je u potpunosti predana poslu, zbog čega ima potpuno povjerenje svojih nadređenih.
Osoba disciplinirana u postizanju uspjeha – savjesna osoba kojoj nije potrebna dodatna motivacija za rad.
Kako bi uspješno surađivali s bilo kojim od ovih tipova ljudi, menadžeri će morati imati izrazito povjerenje u svoje mobilne timove te uspostaviti zdravo radno okruženje. Kako bi spriječili izolaciju takvih zaposlenika, menadžment će ih morati dodatno promovirati kako bi svi u zaposleni u tvrtki znali da postoje, a jedan od takvih alata će biti i pokretanje raznih poslovnih foruma za međusobnu interakciju zaposlenika.
(V.K.)
Izvor:
management-issues.com
