Najbolji menadžeri mogu inspirirati, motivirati, čak i naučiti zaposlenike da budu produktivniji. Ipak, za sve to potrebno je poznavanje komunikacijskih vještina. Naime, komunikacijska vještina je temeljna i najvažnija menadžerska vještina jer nijedan menadžer ne može dostići vrhunce vlastite karijere bez poznavanja te vještine.
Komunikacijskom vještinom potičete slušatelje na razmišljanje
Stručnjaci smatraju da poznavanjem komunikacijskih vještina potičete slušatelje na razmišljanje, mijenjate njihov način razmišljanja. i pozivate ih na akciju. Također, nije dovoljno samo prenijeti informaciju, već treba odabrati riječi kojima se koristite. Osobe koje imaju znanja komunikacijskih vještina često su karizmatične osobe te osobe široke naobrazbe. Također, suradnici će više cijeniti menadžera koji poznaje komunikacijske vještine. Ako menadžer ne poznaje komunikacijske vještine, te je, primjerice, uvijek "u pravu", neće postići uspješne rezultate.
Govor tijela jednako je važan
Imajte na umu da je govor tijela jednako važan kao i način komuniciranja. Naime, body language ima velik utjecaj na prenošenje informacija i stvaranja dojma o osobi. Vodite računa o slijedećem:
(A.T.)
Monster
