PLIVA je jedna od rijetkih farmaceutskih tvrtki u svijetu koja je svojim pronalaskom originalnog lijeka, azitromicina, pridonijela boljoj kvaliteti života. Vrhunskim rezultatima na području istraživačkih i razvojnih projekata PLIVA ostvaruje značajan napredak na različitim područjima znanosti. Upravljanje zahtjevnim operacijama na više od 30 tržišta, PLIVA duguje veliko broju zaposlenika izvan granica Republike Hrvatske. U ovotjednom HR intervjuu, Margita Tomas, direktorica Kadrovskih poslova Plive Hrvatska d.o.o. odgovara na pitanja o zapošljavanju, edukaciji postojećih i regrutiranju novih zaposlenika te stipendiranju studenata.
MojPosao: Zapošljavate li mlade stručnjake neposredno po završetku fakulteta ili regrutirate mlade osobe sa stečenim iskustvom u drugim tvrtkama?
Margita Tomas: Profil osobe koju zapošljavamo ovisi o potrebama radnoga mjesta. Razumljivo je da za poziciju za koju je potrebno specifično znanje, iskustvo ili, primjerice, već razvijeni kontakti s klijentima tražimo osobu koja nam to može ponuditi. Time vrijeme uvođenja u posao postaje kraće. Ipak, statistički gledano, najviše zapošljavamo mlade stručnjake koji su upravo diplomirali te ulažemo u njihov razvoj. Jedan od razloga za to jest i razmjerna specifičnost našeg poslovanja, pa se za mnoga radna mjesta, osobito ona unutar proizvodnje, osiguranja kvalitete i istraživanja i razvoja zaposlenik može najkvalitetnije osposobiti upravo unutar Plive.
MojPosao: Je li Pliva sredina u kojoj mladi i ambiciozni zaposlenici mogu biti prepoznati ili je napredovanje uvjetovano određenim stažom u kompaniji?
Margita Tomas: Napredovanje u Plivi nikako ne uvjetujemo isključivo godinama staža, iako ne smijemo zaboraviti da je za mnoge pozicije, a osobito menadžerske, emocionalna zrelost, poznavanje kompanije i okruženja te iskustvo u poslovanju preduvjet uspješnosti.
U PLIVI se oduvijek posvećivala posebna pažnja razvoju rukovodstva kao i zaposlenika s visokim razvojnim potencijalom Od 2004. godine u sklopu Plive d.d. djeluje Pliva Learning Centar čija je uloga upravo identifikacija, razvoj i zadržavanje mladih zaposlenika visokih potencijala, razvoj i definiranje sukcesijske mape visokog i srednjeg rukovodstva te razvoj i primjena rukovodnih vještina i vještina vođenja na razini cijele Pliva Grupe. Očekujemo da će sljedeće godine iz Pliva Learning Centra izaći prva „generacija“ zaposlenika koja je završila ovaj program. PLIVINO ulaganje u razvoj zaposlenika je, međutim, trajna strateška orijentacija koja je vidljiva i na korporativnoj i na lokalnoj razini te mladi i ambiciozni zaposlenici imaju, pored mogućnosti sudjelovanja u ovakvim korporativnim razvojnim programima i niz drugih prilika za prepoznavanje i razvoj svoga punoga potencijala.
MojPosao: Koliko i na koji način ulažete u dodatnu edukaciju vaših djelatnika?
Margita Tomas: Stalno osposobljavanje naših djelatnika je proces kojemu posvećujemo dosta pažnje, te svaki menadžer godišnje planira sredstva koja su namijenjena ispunjavanju individualnih planova razvoja zaposlenika. Puno ulažemo u učenje jezika, prvenstveno engleskog, te poboljšanje informatičkih znanja, bez kojih je suvremeno poslovanje nezamislivo.
Brinemo se da zaposlenici koji rade na ekspertnim radnim mjestima sudjeluju na stručnim skupovima, te imaju punu dostupnost relevantnoj literaturi iz područja na kojem rade.
Ranije spomenuti programi ubrzanog razvoja zaposlenika s potencijalom za razvoj unutar Pliva Learning Centra njeguju holistički pristup razvoju zaposlenika, što drugim riječima znači da se u programu ne odvijaju samo aktivnosti za profesionalni individualni razvoj, već i osobni rast i razvoj potencijala, kao i razvoj ključnih rukovodnih kompetencija. Dio programa koji omogućava profesionalni oblik razvoja je MBA studij. Rukovodne vještine i vještine upravljanja međuljudskim odnosima stječu se kroz razvojne programe koji su orijentirani prvenstveno na razvoj samosvjesnosti i samoefikasnosti te kroz individualna savjetovanja sa stručnjakom iz područja poslovnog komuniciranja i rukovodnog ponašanja. Upoznavanje i širenje poslovnih horizonata vezanih za raznolikost PLIVINE poslovne prakse stječe kroz obavljanja i sudjelovanje na međunarodnim projektima kao i kroz odrađivanje dodatnog individualnog zadatka u nekom organizacijskom dijelu kompanije. Tek kroz takvo višeslojno i matrično obuhvaćanje i djelovanje na individualni razvoj može se kvalitetno realizirati razvojna problematika svih aspekata rukovodnog ponašanja i najbolje prakse.
Osim razrađenih razvojnih aktivnosti, u sklopu programa također su vrlo razrađeni i načini mjerenja individualnog razvoja između kojih možemo naglasiti mjere kao što su ocjena radne uspješnosti na redovnom radnom mjestu, ocjena radne uspješnosti na izvanrednim međunarodnim projektima, ocjena radne uspješnosti na dodatnim individualnim zadacima definiranim za razvoj specifičnih ključnih rukovodnih kompetencija, te procjena rukovodnih kompetencija pomoću metode procjene kroz 360 stupnjeva.
MojPosao: Što činite po pitanju zbližavanja vaših zaposlenika?
Margita Tomas: U PLIVI je projektni način rada vrlo razvijen, te veliki dio zaposlenika ima priliku raditi u miješanim timovima. Uvijek nastojimo da u rad projektnog tima, pored zadatka koji moraju ispuniti, uključimo i elemente građenja i unaprjeđenja odnosa unutar tima (tzv. team building). Za to koristimo programe koji su interno razvijeni u Kadrovskim poslovima a ponekad i vanjske suradnike. Prilika za druženje i zbližavanje zaposlenika su svakako i već tradicionalni Otvoreni dan, kada zaposlenici u Plivu mogu dovesti djecu, te druženje na Jarunu uz prigodan bogati program na koje možemo dovesti i cijelu obitelj.
Redovito priređujemo i proslave Božića, a drago mi je da mogu reći i da su proslave rođendana i ostalih osobnih obljetnica unutar organizacijskih jedinica vrlo uobičajene.
MojPosao: Kojim se metodama vaš odjel koristi za prepoznavanje i regrutiranje novih zaposlenika?
Margita Tomas: Novi zaposlenici dolaze u Plivu na niz različitih načina. Mnogi su od njih nekada bili naši stipendisti te smo upravo započeli i s novom kampanjom za privlačenje vrhunskih studenata završnih godina ciljnih fakulteta, prvenstveno farmaceutsko-kemijskog usmjerenja. Kampanja se zove "Blister tvoje budućnosti" a oglas se može naći i na vašem portalu.
Ovaj tjedan obići ćemo sve ciljne fakultete, te predstaviti studentima našu kompaniju i mogućnosti suradnje. Studenti će imati priliku razgovarati s nekima od naših bivših stipendista koji danas uspješno rade u raznim dijelovima Plive.
Koristimo i Vašu uslugu pretraživanja baze životopisa, no postoji i naša internu baza jer nam se potencijalni zaposlenici javljaju i direktno šaljući svoje životopise. Natječaje objavljujemo na vašem portalu, Plivinoj web stranici te u dnevnom tisku. Ponekad, za specifične pozicije, koristimo i uslugu "headhunter"-a, no, vrlo često, zaposlenici preporučuju kolege koje su upoznali tijekom svojih poslovnih kontakata.
MojPosao: S obzirom na rasprostranjenost Plivinih podružnica po svijetu, vršite li i koliko često razmjenu zaposlenika radi stjecanja međunarodnih iskustava?
Margita Tomas: Prije nekoliko smo godina, zbog snažnog razvoja internacionalizacije poslovanja u Plivi proveli "International Mobility Programme" koji je mnogim našim zaposlenicima predstavljao značajno životno i poslovno iskustvo. Iako danas nemamo tako masovan program toga tipa, razmjena zbog stjecanja međunarodnih iskustava je stalna te ju potičemo zbog planiranja sukcesije unutar regionalnih i globalnih organizacijskih jedinica.
MojPosao: Koje vještine i osobine krase idealnog zaposlenika Plive?
Margita Tomas: San svake kompanije je zaposliti najbolje ljude koji se mogu pronaći na nekom tržištu rada, a pri tome misle na one koji posjeduju vrhunske kognitivne sposobnosti, predanost, stručnost, profesionalnost i etičnost u pristupu kolegama i poslovanju.
Usudila bih se, međutim, reći, da je glavna osobina idealnog zaposlenika Plive upravo spoznaja da nije idealan. Upornost i dosljednost u stalnom ulaganju u osobni razvoj, učenje tijekom cijelog života te razvoj odnosa s drugim ljudima preduvjet su razvoja karijere, no i preduvjet preživljavanja kompanije u kojoj rade u visoko kompetitivnom okruženju.
Ljudi su, kao što često naglašavamo, uvijek oni koji na kraju čine neku kompaniju uspješnijom od druge.
MojPosao: Koje vrste obrazovanja najčešće stipendirate i koliko znanje nudite praktikantima?
Margita Tomas: U tijeku je natječaj za stipendije a trenutno smo fokusirani na studente Farmaceutsko-biokemijskog i Prehrambeno-biotehnološkog fakulteta, te na one s fakulteta Kemijskog inžinjerstva i kemijskog smjera Prirodnoslovno-matematičkomg fakulteta. Zainteresiranim studentima nudimo i stručnu praksu za koju smatram da je dobro organizirana i nudi mogućnost upoznavanja rada u dijelovima kompanije koji su hrvatski, pa i regionalni centri izvrsnosti u pojedinom području.
(V.K.)
