Merkur osiguranje d.d. je kuća kćer jedne od najstarijih europskih osiguravajućih tvrtki Merkur Versicherung AG iz Graza, a usmjereno je ka pružanju najbolje usluge i zaštite pojedincu, obitelji, poduzećima i kolektivima. Zahvaljujući kvaliteti programa, konkurentnosti i ispunjavanju preuzetih obveza, osim životnog osiguranja u kojem je Merkur osiguranje u samom vrhu hrvatskog tržišta, posljednjih godina ostvaruje ubrzan rast osiguranja imovine i zdravstvenih programa, pružajući tako svojim klijentima cjelokupnu zaštitu. Dodatni razlozi po kojima se Merkur osiguranje smatra posebnim, je mogućnost ugovaranja polica putnog osiguranja i osiguranja imovine na službenim Internet stranicama, s real-time autorizacijom.
Povodom dodjele Certifikata Poslodavac Partner, u ovotjednom intervjuu predsjednik Uprave Merkur osiguranja, Darko Cesar govori o razlozima prijave za sudjelovanje u projektu, napredovanju unutar tvrtke te selekcijskom procesu.
MojPosao: Koji je bio glavni motiv prijave za sudjelovanje u projektu Certifikat Poslodavac Partner?
Darko Cesar: Mi smo u proces certificiranja ušli zato jer smo bili svjesni da možda imamo određenih nedostataka u našem dnevnom poslovanju vezano uz odnose s djelatnicima. To je bila svrha ulaska, a zajedničkom smo suradnjom to uspjeli dotjerati do kraja i uvesti neka pravila ponašanja u naše uzajamne odnose.
MojPosao: Biste li već sada mogli reći da su vaši zaposlenici i poslovni partneri prepoznali vrijednost ovog priznanja?
Darko Cesar: Kroz realizaciju projekta "Poslodavac moj partner" uspostavili smo i standardizirali niz procesa koji pomažu Upravi i djelatnicima da brže i jednostavnije prolaze kroz niz tema koje prate zaposlene tijekom njihovog rada u našoj firmi. Kako i sam naziv certifikata jasno kaže naše opredjeljenje je da partnerskim odnosom gradimo uspješnost našeg poslovanja, što su naši zaposlenici svakako prepoznali.
MojPosao: Kojim se regrutacijskim metodama koristi Merkur osiguranje?
Darko Cesar: Koristimo različite regrutacijske kanale: interno regrutiranje zaposlenika, oglašavanje u tiskanim medijima i putem interneta, korištenje usluga agencija za zapošljavanje.
MojPosao: Kakve su mogućnosti napredovanja u tvrtki? Napreduje li se samo unutar granica RH ili na razini korporacije?
Darko Cesar: U Merkuru se napreduje u skladu sa znanjima i sposobnostima te ukoliko osoba pokaže interes ili sposobnosti, pruži joj se prilika da usvoji nova znanja i vještine potrebne na novom i zahtjevnijem radnom mjestu.
MojPosao: Provodi li Merkur osiguranje kakve programe usavršavanja kadrova?
Darko Cesar: Merkur osiguranje prema svojem planu edukacija, provodi različite stručne, specijalističke, eksterne i interne seminare te treninge raznih vještina i edukacije u inozemstvu, ovisno o odjelu, poziciji i potrebama određenog djelatnika, a vezano za obavljanje konkretnog posla na određenom radnom mjestu.
MojPosao: Možete li za kraj opisati kako izgleda jedan vaš selekcijski postupak?
Darko Cesar: Selekcija se provodi na način da se od pristiglih zamolbi primljenih iz nekog od navedenih regrutacijskih kanala, biraju kandidati koji prema postavljenim kriterijima, najbolje odgovaraju traženom poslovnom profilu novog zaposlenika te se pozivaju na intervju. Pozvani kandidati prolaze nekoliko (2-3) krugova intervjua s Voditeljem, u čiji odjel bi se nova osoba trebala zaposliti, a u posljednjem krugu imaju intervju s Upravom.
Osim intervjua u procesu selekcije može se koristi i psihologijsko testiranje kandidata te ovisno o poziciji za koju se osoba kandidirala, testiraju se stručna znanja.
(V.K.)
