Osnovni preduvjeti za uspješan i produktivan rad su znanja i vještine, te motivacija
Motivacija zaposlenika ima veliki udio u radnoj uspješnosti i zahtijeva posebnu pažnju. Svaki uspješan manager mora znati na koji način adekvatno motivirati svoje zaposlenike.
Gregory P. Smith, autor knjige "Kako privući, zadržati i motivirati zaposlenike" predlaže pet koraka koji vam mogu pomoći za uspješno motiviranje zaposlenika.
Osigurajte pozitivnu radnu okolinu
Ne morate biti poslodavac koji najviše plaća da biste stvorili privlačnu i pozitivnu radnu okolinu. Bitno je kako zaposlenici doživljavaju svoju tvrtku. Zaposlenici su predaniji poslu i klijentima ako imaju pozitivne osjećaje prema tvrtki i kolegama. Nasuprot tome, negativna radna okolina rezultira smanjenjem radne učinkovitosti.
Dajte priznanje, nagradite, podržite
Davanje priznanja i nagrađivanje važan je alat u rukama uspješnog managera. Ljudi imaju potrebu osjećati se cjenjenima i korisnima. Nagradite i pohvalite javno svaki posebno uspješan zaposlenikov potez, naročito ako je napravljen na njegovu inicijativu. Posebno podržavajte i nagrađujte timski rad.
Uključite sve
Istraživanja pokazuju da veća uključenost zaposlenika u donošenje odluka poboljšava moral i motivaciju. Uspostavite otvorenu komunikaciju između zaposlenika i managementa.
Razvijajte vještine i potencijale zaposlenika
U današnjem vremenu brzih promjena radnih vještina i znanja, bitno je što više profesionalno izgrađivati zaposlenike. Pohađanje radionica i seminara neki su od mogućih načina. Dajte zaposlenicima povratnu informaciju o njihovom radu. Budite konkretni: spomenite specifičnu situaciju i aktivnost te objasnite precizno Vaša očekivanja. Budite otvoreni za nove prijedloge i ideje. Ograničenja u radu svedite na minimum. Stvarajte nove izazove povećavajući odgovornost.
Kontinuirano ocjenjujte i poboljšavajte
Kontinuirana evaluacija uključuje mjerenje stavova, morala i motivacije zaposlenika. Na taj način dobivate povratnu informaciju i uvid u pozitivne, ali i negativne aspekte tvrtke. Potrebno je identificirati problematična područja rada i izraditi planove za njihovo rješavanje.
Na kraju, bitno je da budete dosljedni, uvedite promjene i počnite ih primjenjivati konstantno. Samo na taj način ćete zaista postići uspjeh.
