MojPosao je odlučio pitati poslodavce kako se nose s izazovima upravljanja ljudima u jeku globalne pandemije te tako podijelite njihovu praksu široj zajednici. Donosimo intervju s direktorom tvrtke DRACO iz Solina.
Kako ste se organizirali u novonastaloj situaciji?
Naša tvrtka je specijalizirana za istraživanje i razvoj, te proizvodnju hidroizolacijskih materijala u građevinarstvu te smo svim zaposlenicima, kojima to priroda posla dozvoljava, omogućili da svoj posao obavljaju od kuće.
S druge strane, zaposlenici koji zbog prirode posla još uvijek rade unutar prostora tvrtke dobili su precizne upute o mjerama zaštite, omogućili smo im sva potrebna sredstva zaštite (maske, rukavice, sanitetske tekućine) te smo ih fizički odmaknuli. Ujedno nastojimo osigurati za zaposlenike koji su u tvrtki da imaju svoju zamjenu u slučaju potrebnog bolovanja.
Jedna od naših mjera je i ograničavanje pristupa svim ljudima van tvrtke osim ako nije nužno, kako bismo smanjili broj kontakata. Zadnje, ali ne manje bitno, nastojimo svu komunikaciju prebaciti na digitalne kanale (mobitel, skype, e-mail).
Možete li nam navesti svoje primjere kriznog komuniciranja unutar tvrtke? Tko vodi komunikaciju, direktor ili HR ili neka druga odgovorna osoba?
Osobno kao direktor tvrtke vodim komunikaciju sa svojim ljudima jer nam je zdravlje naših zaposlenika i njihovih obitelji na prvom mjestu. Vjerujem da je ovo situacija gdje je prijeko potrebna direktna komunikacija uprave i zaposlenika te sam se tako zaposlenima obratio pismenim putem navodeći pojedinačno što koji odjel mora paziti kako bi ostvario najveći mogući higijenski standard u ovoj situaciji.
Možete li navesti kakvo je psihičko stanje vaših zaposlenika te njihova reakcija na situaciju oko pandemije?
Pohvalio bih svoje ljude jer su vrlo odgovorni te slijede sve upute. Ne primjećuje se nikakva promjena u raspoloženju, ali su opravdano zabrinuti te prate situaciju iz medije te je učestalo komentiraju.
Kakva su vaša očekivanja po pitanju naredna tri mjeseca?
Očekivanja su da će pandemija eskalirati i na veliku žalost za očekivati je još veći broj oboljelih. Shodno tome postrožit će se i mjere zaštite. To će potrajati do lipnja, a od tada bi se situacija trebala pomalo normalizirati.
