U Zagrebu, 2. prosinca 2010. održala se edukativna konferencija namijenjena poslovanju u malom i srednjem poduzetništvu, pod nazivom Poslovni Salon 2010 – UZLET u organizaciji agencije Marketing odjel te Abaculus znanja za poslovno savjetovanje.
"Mala i srednja poduzeća brojčano čine preko 99% poduzetnika i zapošljavaju oko 65% ukupno zaposlenih. Njihovi rezultati u sudjelovanju u ukupnom profitu također su značajni, ali ne mogu se posramiti niti u drugim kategorijama. Takva se situacija ne razlikuje od one u svijetu. Tako značajne brojke ne isključuju dnevno susretanje s velikim brojem izazova izvan, ali i unutar svojih tvrtki. Za prevladavanje tih izazova potrebno je iskustvo, ali i znanje koje se stječe kroz kontinuirano usavršavanje", izjavila je Nataša Trojak, direktorica programa konferencije Poslovni Salon 2010.
Program Poslovnog Salona građen je upravo na tim temeljima. Osmišljen je na način da sudionicima pruži priliku da u vrlo kratkom vremenu, od iskusnih stručnjaka saznaju informaciju o najnovijim trendovima iz različitih područja poslovanja. Tako smo ove krizne godine temama obuhvatili krizni menadžment u praksi, upravljanje zadovoljstvom kupaca i prodajne tehnike, ali i probleme s naplatom koje smo razmatrali sa stručne, pravne i financijske strane.
Kako ne bismo zanemarili unutarnje organizacijske aspekte, bavili smo se kontrolingom za malo i srednje poduzetništvo, konfliktima i izgradnjom povjerenja. Svaka je prezentacija sudionicima dala konkretne tehnike i alate, koji primjenom u svakodnevnom radu mogu olakšati posao i poboljšati rezultate poslovanja.
Na konferenciji su nastupili mnogi priznati gospodarski stručnjaci kako bi publici pokazali moguće vizije rješenja izlaska iz problematične gospodarske situacije. Edukativna predavanja održali su: Elvira Mlivić Budeš – "Što kupci žele od nas?", Jasna Bratulić – "Upravljanje konfliktima", Damirka Petrović – "Telefon kao kanal (ne)uspješne prodaje", Davor Banović – "Besplatne Google aplikacije u Vašoj tvrtci", Srđan Roje – "Konkurentnost povjerenja", poznata poduzetnica Manuela Šola Oršić - Poduzetništvo / PR, Vladimir Kovačević - Krizni management - 100% praksa, Petar Brekalo - Entrepreneurship u 21. stoljeću, Saša Karlovčan - Rezultati istraživanja o problemu naplate, Jelena Uzelac - Rješenja problema s naplatom, te Ljubomir Jovanović - Kontroling u funkciji upravljanja potraživanjima.
Svi prijavljeni sudionici dobiti će na e-mail pristupnu lozinku za preuzimanje prezentacija predavanja održanih na Poslovnom Salonu 2010, dok će fotografije iz foto-galerije biti svima dostupne.
Vidimo se dogodine u 12. mjesecu na trećem Poslovnom Salonu 2011.