Na trećem ovogodišnjem poslovnom doručku kluba Human Resource profesionalaca i prateće industrije, Infoarena je ugostila direktoricu razvoja aplikacija Globalnih poslovnih servisa-IT, Katarinu Šiber Makar koja je pred četrdesetak okupljenih HR Managera održala predavanje na temu "Upravljanje znanjem - mit ili realnost?".
Tijekom predavanja Katarina Šiber Makar istaknula je jedan od ključnih problema zbog kojeg upravljanje znanjem unutar tvrtke, ali jednako tako i njegovo dijeljenje među zaposlenicima, nailazi na gotovo nepremostive zapreke.
Naime, razlog zašto neke kompanije više ili manje uspješno upravljaju znanjem proizlazi iz činjenice da vrlo često dijeljenje istog prostora ne znači i dijeljenje znanja.
Benefit povezivanja zaposlenika unutar kompanije i sustavna izgradnja kulture dijeljenja znanja teško je financijski mjerljivo i stoga nerijetko dovodi do nerazumijevanja top menadžmenta.
Od velike je vrijednosti za tvrtku omogućiti zaposleniku lako i jednostavno pronalaženje grupe s jednako specifičnim interesima i znanjem, napomenula je Šiber Makar. U tome je podrška kvalitetnog IT sustava od iznimne važnosti. Upravo su ljudi iz odjela za upravljanje ljudskim resursima ti koji u kompaniji najčešće pokreću inicijativu upravljanja znanjem i protoka informacija na svim nivoima.
Oni ne moraju nužno posjedovati ekspertna znanja, ali trebaju biti izuzetno dobri u provođenju i poticanju komunikacije unutar grupe.
Poražavajuće je da samo 5 hrvatskih kompanija primjenjuje sustavno upravljanje znanjem unutar same tvrtke, dok ih je tek nešto veći broj koji su u fazi preispitivanja takve inicijative.
(V.K.)
Izvor:
Index.hr
